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華為質(zhì)量管理手冊(33頁)

  • HUAWEI質(zhì)量管理手冊(33頁)

    第1章 質(zhì)量手冊說明

    2章 公司愿景、使命與戰(zhàn)略

    2.1 愿景

    2.2 使命

    2.3 戰(zhàn)略

    3章 質(zhì)量方針

    4章 質(zhì)量目標及策略

    4.1 質(zhì)量管理體系愿景

    4.2 質(zhì)量管理體系中長期目標和規(guī)劃

    4.3 質(zhì)量措施和方法

    5章 體系架構(gòu).

     5.1 質(zhì)量管理業(yè)務總覽

    華為業(yè)務流程架構(gòu)核心業(yè)務領(lǐng)域包括:戰(zhàn)略規(guī)劃與市場(MARKETING)、集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)、客戶關(guān)系管理(CRM,CS非工程實施部分)和集成供應鏈(ISC,含CS的工程實施部分);華為的質(zhì)量管理活動已有效地融入到了各主要業(yè)務流程當中

    5.2 質(zhì)量管理組織架構(gòu)

    6章 綜合質(zhì)量管理

    6.1 客戶滿意管理

    6.2 領(lǐng)導重視和全員參與.

    6.3 體系文件管理

    6.4 質(zhì)量體系規(guī)劃管理

    6.5 質(zhì)量度量管理

    6.6 內(nèi)部審核和外部審核

    6.7 管理評審

    6.8 員工培訓

    6.9 關(guān)鍵資源管理

    6.10 持續(xù)改進

    6.11 客戶財產(chǎn)管理

    7章 產(chǎn)品實現(xiàn)過程質(zhì)量管理.

     7.1 產(chǎn)品需求管理

    收集 分析 分發(fā) 實現(xiàn) 驗證

    7.2 市場管理

    7.3 銷售管理

    7.4 產(chǎn)品開發(fā)

    7.5 供應鏈管理

    7.6 客戶服務

    8章 附錄

    8.1 華為簡介

    8.2 華為公司組織結(jié)構(gòu)圖

    8.3 TL9000質(zhì)量管理體系要求條文與業(yè)務描述的關(guān)系對照表.

     8.4 TL9000質(zhì)量管理體系要求條文與功能系統(tǒng)的關(guān)系對照表

    8.5 質(zhì)量手冊參考的流程文件清單

    8.6 術(shù)語與縮略

    8.7 手冊歷史

  • 生產(chǎn)品管
  • 2020-09-20
  • 電子電氣

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