GB/T 19039-2009 顧客滿意測評通則(8頁)
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GB/T 19039-2009 顧客滿意測評通則(8頁)
本標準規(guī)定了進行顧客滿意測評工作的基本原則、測評的過程和測評結果的應用。
本標準適用于組織實施外部各科滿意測評。
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法規(guī)標準
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2020-08-25
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食品與農(nóng)產(chǎn)品;電子電氣;紡織品與服裝;化妝品;環(huán)境與水質(zhì);材料分析;石油化工品;礦產(chǎn)品;機械設備與裝置;特種設備;機動車;包裝材料與紙制品;藥品與生物制品;醫(yī)療器械;醫(yī)學檢驗;獸醫(yī)檢驗;動植物檢疫;建筑與建材;計量與測量;日用消費品;其他產(chǎn)品
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